Politique de Confidentialité

Merci de votre visite sur notre site Internet et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et aux services que nous offrons.

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur edenrocrivieracollection.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

Pour Eden-Roc Riviera Collection, en sa qualité de Responsable de traitement, la protection de vos Données est une priorité. Nous respectons votre vie privée et assurons la protection de vos données personnelles en les traitant conformément à la réglementation sur la protection des données, notamment le Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD »), et toute législation nationale applicable à la protection des données personnelles.

Dans un souci de transparence, Eden-Roc Riviera Collection a établi cette Politique de confidentialité qui vise à :
- vous expliquer pourquoi vos données personnelles sont collectées et traitées par Eden-Roc Riviera Collection,
- décrire les types de données personnelles qu’Eden-Roc Riviera Collection peut collecter sur vous et comment elles sont conservées,
- vous informer sur les droits que vous avez sur vos données et comment vous pouvez les exercer.

Cette Politique de confidentialité exclut les sites Web et les services en ligne qui ont des politiques de confidentialité distinctes et n'intègrent pas cette politique de confidentialité par référence ou autrement.

Cette Politique de confidentialité ne s'applique pas non plus à la collecte et au traitement des données personnelles par Oetker Collection et ses Affiliés. Ces derniers ont établi leur propre politique de confidentialité. Pour comprendre comment ils traiteront vos données personnelles, leur politique de confidentialité est disponible sur leur site Web.

Nos pratiques de confidentialité peuvent être plus ou moins limitées dans certains pays dans lesquels nous opérons pour refléter les pratiques locales et les exigences légales. Nous vous en informerons spécifiquement, si tel est le cas.

Eden-Roc Riviera Collection se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité. Toute modification prendra effet immédiatement.

Par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement notre Politique de confidentialité, accessible depuis toutes les pages de notre site Internet et ce, afin de vous tenir informé de la dernière version en ligne applicable. Pour les changements que nous estimons les plus significatifs, une notification sera faite sur le Site. Nous vous invitons également à vérifier la date indiquée sur la présente Politique de confidentialité afin de connaître la date de la dernière mise à jour.

Cette politique de confidentialité est rédigée en français et peut être traduite dans d'autres langues. En cas d'incohérence, la version française prévaudra.

1. Définition

Pour votre information, une Donnée Personnelle correspond à toute information relative à une personne physique identifiée (Personne concernée) ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres (nom, prénom, adresse, email, téléphone, numéro de carte bancaire, etc.).

Par traitement de données personnelles, on entend toute opération qui est effectuée sur des données personnelles (collecte, stockage, transmission, suppression, etc.), que ce soit sur support papier ou informatique.

Le Responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités de chaque traitement et les moyens pour atteindre ces finalités.

Eden-Roc Riviera Collection, est une société ecommerce gérée par l'Hôtel du Cap-Eden-Roc dont le siège social est situé au Boulevard J. F. Kennedy, CS 10029, 06605 Antibes Cedex, France.

2. Pourquoi Eden-Roc Riviera Collection a besoin de collecter vos données ?

Les données qu'Eden-Roc Riviera Collection collecte sont nécessaires pour lui permettre de répondre aux finalités suivantes :

  • Gestion des ventes ;
  • Gestion des paiements pour les produits achetés ;
  • Gestion des comptes clients afin de créer et d'utiliser le compte client, mettre à jour des informations personnelles, consulter ou modifier ou annuler des informations ;
  • Gestion de la prospection commerciale : concernant des services similaires à ceux déjà fournis au client dans le passé ; envoi de sollicitations, messages promotionnels et informatifs par courrier, appel téléphonique ; envoi de sollicitations, messages promotionnels et informatifs par email, SMS/MMS ;
  • Organisation de concours et toutes autres opérations promotionnelles (réseaux sociaux) ;
  • Réalisation d'enquêtes de satisfaction après achat ;
  • L'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales contre l'organisation ;
  • Gestion comptable (fichiers clients) ;
  • Gestion des demandes d'exercice des droits garantis aux Personnes Concernées par la législation applicable à la protection des Données Personnelles.

De façon générale, Eden-Roc Riviera Collection ne traite aucune de vos données à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf accord préalable de votre part.

3. Quelles sont les données qu'Eden-Roc Riviera Collection collecte ?

Eden-Roc Riviera Collection collecte différents types de données personnelles vous concernant :

3.1 Les données personnelles que vous nous communiquez directement :

  • Identité : nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone (fixe ou mobile), adresse email, date de naissance, civilité ...
  • Données personnelles relatives au mode de paiement : numéro de carte bancaire, numéro de carte de débit ;
  • Données personnelles relatives à la relation commerciale : numéro client, numéro de commande, produits et services réservés et achetés, quantité, montant, fréquence, adresse de livraison, historique des achats, correspondance avec le client et le service après-vente ;
  • Détails de la communication et (méta-)données associées : la correspondance échangée, la date et l'heure des messages, votre Feedback, etc.
  • Données personnelles relatives aux abonnements à la newsletter : civilité, nom, prénom, adresse e-mail, pays de résidence, date de naissance.
  • Autres données : autres types d'informations que vous choisissez volontairement de nous fournir.

La communication de vos données personnelles est volontaire. Cependant, certaines informations sont obligatoires et indispensables à Eden-Roc Riviera Collection pour traiter votre demande, comme indiqué dans nos formulaires. Sans ces informations, Eden-Roc Riviera Collection ne pourra pas traiter votre demande.

3.2 Les données personnelles qui nous sont communiquées :

  • De la part des réseaux sociaux : informations des comptes de réseaux sociaux, photos de profil ou publications lorsque les paramètres du compte le permettent.
  • D'autres sources : nous pouvons recevoir vos données personnelles d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints comprenant vos paramètres de services connexes et d'autres tiers, notamment des partenaires de cartes de crédit. Ces informations incluent généralement votre identité, vos informations sur les réseaux sociaux, vos commentaires et d'autres données que vous choisissez volontairement de nous fournir.

3.3 Les données personnelles que nous collectons automatiquement :

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

3.3.1 Fichiers témoins (Cookies)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non :

_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

_cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

_secure_session_id, identificateur unique de session.

_storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).

- Les « pixels invisibles » : les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit ou de débit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

3.3.2 Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

4. Sur quel fondement juridique repose les traitements de vos données ?

Eden-Roc Riviera Collection collecte vos données personnelles pour les finalités décrites au point 2 de la présente Politique. Dans tous les cas, Eden-Roc Riviera Collection collecte vos données, uniquement lorsque leur collecte et leur traitement reposent sur un fondement juridique.

4.1 L’exécution des relations contractuelles avec Eden-Roc Riviera Collection :

Vos données sont nécessaires à l’exécution du contrat auquel vous avez souscrit, ou que vous souhaitez souscrire, notamment pour effectuer/compléter un achat sur notre Site. Sur cette base légale contractuelle, tout refus de communiquer vos Données Personnelles empêchera la conclusion et l’exécution du contrat.

4.2 Le respect d’une obligation légale à laquelle est soumis Eden-Roc Riviera Collection :

Certaines de vos données sont traitées par Eden-Roc Riviera Collection pour répondre à ses obligations légales, notamment se conformer aux procédures légales, répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales du monde entier, ou des organismes publics/organismes ayant une mission de service public, conformément à la législation applicable, et poursuivre les recours disponibles ou limiter les dommages que nous ou d'autres tiers pourrions subir. Aussi, vos Données sont traitées pour gérer votre demande d'exercice des droits garantis aux Personnes Concernées en vertu de la législation applicable à la protection des Données Personnelles.

4.3 Votre consentement :

Sous réserve d'avoir obtenu votre consentement préalable et valable, Eden-Roc Riviera Collection peut traiter vos Données pour communiquer (e-mail/SMS) avec vous, pour vous envoyer des offres promotionnelles, newsletters, informations sur nous, nos Services, et autres communications marketing, selon vos préférences. Avec votre accord, vous pouvez participer aux concours et à toutes autres opérations promotionnelles que nous organisons sur les réseaux sociaux. Votre consentement peut également être nécessaire lorsque nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi dans les conditions décrites dans notre Politique Cookies. À tout moment, vous pouvez modifier votre choix et retirer votre consentement, sans toutefois remettre en cause la légalité du traitement fondé sur le consentement et mis en œuvre avant le retrait.

4.4 Intérêt vital :

Dans certaines circonstances, lorsqu'il n'est pas possible d'obtenir votre consentement, il peut nous être nécessaire de traiter vos Données Personnelles, lorsque cela est dans votre intérêt vital ou dans l'intérêt des autres, par exemple en cas d'urgence médicale.

4.5 Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande).

En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour : communiquer avec vous ; expédier vos commandes (Eden-Roc Riviera Collection et/ou nos partenaires quand cela est justifié) ; gérer les paiements ; évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité, de marketing et remarketing).

5. Rétention des données

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

6. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

6.1 Vos droits sur vos données

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.

Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.


Droit d’accès à vos données : Vous pouvez obtenir d’Eden-Roc Riviera Collection la confirmation que vos données sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès à l’ensemble des données et informations détenu par Eden-Roc Riviera Collection.

Droit de rectification de vos données : Vous pouvez obtenir d’Eden-Roc Riviera Collection, dans les meilleurs délais, la rectification des données vous concernant qui seraient inexactes ou erronées. Vous pouvez également demander que vos données soient complétées, le cas échéant.

Droit à l’effacement de vos données : Sauf exceptions légales, vous pouvez demander à Eden-Roc Riviera Collection l'effacement, dans les meilleurs délais, de vos données, si notamment, vous estimez que le traitement réalisé par Eden-Roc Riviera Collection sur vos données n’est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la portabilité de vos données : Vous avez la possibilité de récupérer une partie de vos données dans un format ouvert et lisible par une machine ou de demander à Eden-Roc Riviera Collection de les transmettre à un autre organisme. Seules sont concernées par ce droit, les données que vous avez fournies activement et consciemment à Eden-Roc Riviera Collection (par exemple, les données que vous avez renseignées dans un formulaire en ligne) ou les données générées lors de l’utilisation d’un service ou d’un dispositif dans le cadre de la conclusion ou de la gestion de votre contrat, et qui sont traitées de manière automatisée, sur la base du consentement ou de l’exécution d’un contrat.

Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à ce que vos données soient utilisées par un organisme pour un objectif précis. Vous devez alors mettre en avant des raisons tenant à votre situation particulière, sauf en cas de prospection commerciale, à laquelle vous pouvez vous opposer sans motif. En cas de traitement de vos données à des fins de prospection commerciale, vous pouvez vous y opposer, à tout moment, tout comme vous pouvez vous opposer à tout moment au dépôt de cookies.

Droit à la limitation du traitement de vos données : Vous pouvez demander à Eden-Roc Riviera Collection de conserver vos données sans pouvoir les utiliser, dans l’un des cas suivants : vous contestez l’exactitude des données utilisées par Eden-Roc Riviera Collection, vous vous opposez à ce que vos données soient traitées, en cas d’usage illicite mais vous vous opposez à leur effacement, vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Droit de retirer votre consentement au traitement de vos données : Lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, vous avez la possibilité de retirer, à tout moment, votre consentement.

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : Si vous considérez que vos droits ne sont pas respectés ou que la protection de vos données n’est pas assurée conformément à la législation applicable à la protection des Données Personnelles, vous pouvez, à tout moment, introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : directement sur le Site de la CNIL ou par voie postale à : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07).

6.2 L’exercice de vos droits

Toute demande doit préciser, en objet, le motif de la demande (exercice du droit d’accès, d’opposition, etc.), l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse et l’entreprise concernée par la demande (Eden-Roc Riviera Collection).

Pour exercer vos droits, vous devez justifier de votre identité par tout moyen. Lorsque Eden-Roc Riviera Collection a des doutes raisonnables quant à votre identité, il peut vous être demandé de fournir des informations supplémentaires nécessaires pour confirmer votre identité.

Eden-Roc Riviera Collection vous adressera sa réponse dans un délai maximum d’un (1) mois, à compter de la date de réception de votre demande. Ce délai peut toutefois être prolongé de deux (2) mois en raison de la complexité et du nombre de demandes.

Si vous estimez, après avoir contacté Eden-Roc Riviera Collection, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

7. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment.

Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Hôtel du Cap-Eden-Roc : qui gère la boutique en ligne Eden-Roc Riviera Collection.

Oetker Collection : qui détient la propriété de l'Hôtel du Cap-Eden-Roc.

Les partenaires avec qui Eden-Roc Riviera Collection est amené à collaborer sur la gestion des ventes de produits les concernant.

Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec d'autres partenaires, consultants et conseillers qui nous rendent des services, y compris des institutions financières, des auditeurs externes, des avocats et des émetteurs de cartes de crédit.

Nous pouvons vendre notre entreprise, nos hôtels et autres actifs ou cesser de gérer un hôtel ou une propriété. Dans ce cas, nous pouvons inclure les Données Personnelles collectées à votre sujet, ou le contrôle de ces Données Personnelles, en tant qu'actif commercial dans un tel transfert. De plus, nous pouvons divulguer vos Données Personnelles à un acheteur ou à un autre successeur en cas de fusion, de vente ou de tout autre événement de transfert, dans lequel les Données Personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs font partie des actifs transférés.

Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Eden-Roc Riviera Collection ne vend, ne loue ni ne partage vos Données Personnelles sans votre consentement, sauf conformément à la présente Politique de confidentialité ou aux fins précisées sur tout formulaire en ligne ou emplacement sur les services où vous nous fournissez des Données Personnelles. Eden-Roc Riviera Collection ne s'engage pas non plus dans la vente de vos Données Personnelles.

8. Publicité comportementale

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser lorsque nous avons obtenu votre consentement explicite préalable.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :
Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Instagram : https://accountscenter.instagram.com/ad_preferences/
Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

9. Comment Eden-Roc Riviera Collection sécurise le traitement de vos données ?

Eden-Roc Riviera Collection met en œuvre toutes les mesures techniques, physiques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos Données Personnelles lors de la collecte, du traitement et du transfert de vos Données.

Les infrastructures d’Eden-Roc Riviera Collection sont protégées contre les logiciels malveillants (virus, spyware, …). La sécurité de votre terminal, à partir duquel vous vous connectez à notre Site, relève de votre responsabilité.

Dans le cas où Eden-Roc Riviera Collection serait susceptible de faire appel à des prestataires pour traiter une partie de vos Données Personnelles, elle s’engage à vérifier qu’ils présentent des garanties suffisantes pour assurer la protection des Données Personnelles qui leur sont confiées et à leur faire signer des clauses de confidentialité conformes à la législation applicable à la Protection des Données Personnelles.

En cas de violation de données à caractère personnel, c'est-à-dire en cas d’incident de sécurité, d’origine malveillante ou non et se produisant de manière intentionnelle ou non, ayant comme conséquence de compromettre l’intégrité, la confidentialité ou la disponibilité de vos Données Personnelles, nous nous engageons à respecter les obligations de la législation applicable à la Protection des Données Personnelles.

10. Politique Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies et comment les gérer, veuillez accéder à notre Politique Cookies.

11. Réseaux Sociaux

Eden-Roc Riviera Collection est présent sur les Réseaux Sociaux via notamment les pages Instagram, Facebook, Tiktok etc... de l'Hôtel du Cap-Eden-Roc.

L’accès à ces Réseaux Sociaux implique au préalable votre acceptation de leurs conditions contractuelles, incluant leurs engagements au regard de la législation applicable à la Protection des Données Personnelles pour les traitements effectués par ces derniers, et ce indépendamment de nos pages sur lesdits Réseaux Sociaux. Pour en savoir plus sur la protection de vos Données Personnelles lors de la navigation sur ces Réseaux Sociaux, Eden-Roc Riviera Collection et l'Hôtel du Cap-Eden-Roc vous invitent à consulter leurs politiques de confidentialité respectives :

  • Facebook
  • Instagram
  • Tiktok
  • YouTube et YouTube - Google

Eden-Roc Riviera Collection et l'Hôtel du Cap-Eden-Roc sont en mesure de collecter certaines de vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur les pages de nos Réseaux Sociaux, parcourez notre Insta Shop, lorsque vous « aimez » nos pages, partagez du contenu ou nous suivez sur les Réseaux Sociaux.

De plus, si vous choisissez de vous connecter, ou de vous lier aux Services à l'aide de votre compte de Réseaux Sociaux, certaines de vos Données Personnelles sont partagées avec nous conformément à vos paramètres au sein du service de Réseaux Sociaux, tels que l'emplacement, les enregistrements, les activités, intérêts, photos, mises à jour de statut, ainsi que des Données Personnelles qui peuvent faire partie de votre profil ou du profil d'un ami.

Eden-Roc Riviera Collection et l'Hôtel du Cap-Eden-Roc pourront être amenés, dans le cadre de l'organisation de concours, à collecter vos nom, prénom, date de naissance, si nécessaire photo de profil, sexe, réseaux, identifiant Réseaux Sociaux, et toute information rendue publique et plus généralement Personnelle Données.

12. Protection des données dès la conception et protection des données par défaut

Eden-Roc Riviera Collection s’engage à intégrer la protection des données à caractère personnel dès la conception d’un projet, d’un service ou de tout autre outil lié à la manipulation de données personnelles, notamment la minimisation des données à caractère personnel, la limitation des finalités de la collecte de données, le respect de l’intégrité et de la confidentialité des données, la limitation des durées de conservation.

13. Principe de responsabilité

Afin de respecter le principe de responsabilité, Eden-Roc Riviera Collection :

  • adopte des procédures internes dans le but d’assurer le respect de la législation applicable à la Protection des Données Personnelles (charte informatique, charte de protection des données à caractère personnel, etc.) ;
  • conserve une trace documentaire de tout traitement effectué sous sa responsabilité ou de celle du sous-traitant (tenue du registre des traitements, accords de confidentialité des salariés et des prestataires, politique de sécurité de l’entreprise, procédures de gestion des demandes d’accès, de rectification, d’opposition...) ;
  • réalise des analyses d’impact (PIA) pour les traitements présentant des risques particuliers au regard des droits et libertés.

L’objectif est de fournir une documentation riche permettant de démontrer à tout instant le respect des règles relatives à la Protection des Données.

14. Changements

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

15 . Nous contacter

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@edenrocrivieracollection.com, ou par courrier à l'adresse suivante :

Hôtel du Cap-Eden-Roc
Service Client Eden-Roc Riviera Collection
Boulevard J. F. Kennedy, CS 10029
06 605 Antibes Cedex
France

Mise à jour : 11-juin-24